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由于全球经济、环境、人口等诸多的因素，现阶段医疗行业存在着很多问题，例如医疗资源的分布不均、医疗机构之间的业务协同开展困难、突发情况下医疗救援效率低、医疗机构人才培养手段少，医患关系紧张等。
近年来，在信息高度共享，高效，绿色环保的主题方向下，远程医疗业务不断被提及，并且已经得到了各国政府的高度重视和扶持。同时，医疗信息化技术的不断成熟为远程医疗的快速发展提供了强有力的保证。远程医疗业务的顺利开展很大程度上缓解了上述医疗行业中的诸多问题。
远程医疗是指通过计算机技术、通信技术与多媒体技术，同医疗技术相结合，旨在提高诊断与医疗水平、降低医疗开支、满足广大人民群众保健需求的一项全新的医疗服务。目前，远程医疗技术已经从最初的电视监护、电话远程诊断发展到利用高速网络进行数字、图像、语音的综合传输，并且实现了实时的语音和高清晰图像的交流，为现代医学的应用提供了更广阔的发展空间。
华为远程医疗解决方案主要包括远程会诊咨询、远程培训示教、应急救护和家庭监护等。通过远程医疗技术方案能够促进医疗资源合理配置，降低医疗事故的发生概率，开展更多的医疗服务项目，加强医疗机构之间协同合作，提升医疗机构的工作效率，教学水平以及社会影响力。
华为构建的远程医疗解决方案，能够提供包括家庭医疗监护、远程诊断指导、多方专家远程会诊、远程培训、远程手术室指导、户外应急救护等众多医疗服务项目的完整技术方案以及方案相关的网络通信设备、IT设备（存储、数据中心等）、终端设备（视频、高清屏幕、手机和PAD）等。
点对点诊断现场通过华为远程医疗系统能够与远程的专家们进行高清流畅的交流。系统以其独有的双流高清晰度高帧速率视频特性以及支持与主流、设备制造商的医疗设备、医疗信息系统无缝对接功能，实现了病人动态检查数据（如心电图，B超，窥镜）和已保存的静态数据(如HIS/PACS，包括电子病历和CT等影像)实时完整的发送到远端指导专家的通信终端高清屏幕上。同时远程专家能够清晰观察病人状态，对于远程专家来说，直接面对面的给病人看病，达到了亲临病人所在医院现场所取得的诊疗效果。在保证医疗服务质量的前提下提高了医院的工作效率，降低了医院的运营成本。对于病人来说，只需本地就近求医就能得到专家的权威诊断意见和治疗建议，避免了长途寻医带来的苦恼和麻烦。
点对点与多方专家会诊的主要原理基本相同，区别在于智真设备的配置使用上有区别，并且多方专家会诊存在在线与离线（在线指的是病人现场）两种会诊方式。
某些较成熟的手术案例可以通过华为远程医疗系统进行远程手术的示教和远程观摩应用，利用手术室和参加远程示教培训的会场之间建立双流高清视频会议，手术的全程就能完整的传送到各教学会场，同时非手术室内的其他会场可以由一个医生导师或者专家对整个手术过程进行讲述，包括相关理论知识结合和手术关键点的解释点评等，使参与受教的学生更加有效形象的接收培训信息。另外培训主讲人能根据讲解需要，控制传送过来的现场多个屏幕中数据影像的切换显示，取得高质量的培训效果。
此外，医疗教学场景可以利用多媒体录播系统，对会诊过程、手术过程等进行录制，生成相应的会诊和手术记录，以备日后查询，并且作为医疗教学的素材，在医疗培训中通过媒体播放器点播录制内容，起到教学的作用。
发挥移动医疗车的灵活部署优势，深入应急救灾现场。移动医疗车定制配备的远程医疗系统和必备的救援设备完成基本的现场紧急救护，与3G、卫星等通信技术相配合，能够提供远端专家的快速接入。通过实时传送现场受难者/患者身体状况，医疗检查数据给远程专家，远程专家能够给予准确权威的救治指导意见或事故抢救指挥。
华为远程医疗系统实现远程监护功能，主要是针对老人、慢性病患者、孕妇、术后恢复等高危人群在无人职守情况下得到有效的监护，其中包括远程专家室与个人家庭建立视频会议沟通交流、家庭监护设备采集的监控信息实时传送，专家根据患者情况和采集到的数据作出正确诊断。
系统开放性，标准性，兼容性；与主流视频会议厂商系统互通良好，以及跟GE等大型医疗设备商有深度合作
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